索引号: 016008808/2023-14188 | 发布机构: 扶风县人民政府县行政审批局 |
生成日期: 2023-09-15 | 公开方式: 主动公开 |
公开范围: 面向全社会 |
9月6日,县行政审批服务局党组书记、局长李恩昌同志到政务大厅二楼,以工作人员身份坐窗口,对政务服务事项进行全流程体验。期间与前来办理业务的群众交流,详细询问群众需求,认真查看业务材料,对群众咨询的问题进行耐心讲解,了解群众办事体验和解决问题需求,现场感受业务申报、受理、审核等全环节办理流程。
截至目前,扶风县行政审批服务局累计开展一把手坐窗口、跟执法、走流程活动共接待办事群众125人次,受理业务75件,体验23项办理事项,发现问题6个,解决问题6个。
下一步,扶风县行政审批服务局将常态化、高质量开展“一把手坐窗口、跟执法、走流程”实践活动,及时追踪活动发现的堵点和难点问题,将政府职能和企业群众紧密连接在一起,让审批更加高效便捷,让企业、群众切实感受到“来行政审批服务局办事更加省心省事”的获得感。切实提高群众满意度和幸福感。