疫情无情“税”有情，扶风税务让办税暖心放心

在新冠疫情防控的严峻形势下，国家税务总局扶风县税务局持续完善办税服务厅的各项管理和应急措施，积极落实非接触式办税、缴费服务，确保防疫期间便民办税不断档。

线上服务“不停办”

以通知、公告、二维码等方式向纳税人、缴费人推广电子税务局、手机APP等渠道的使用指南及办税流程，引导纳税人、缴费人多走网路。办税服务厅安排专人每天及时审批电子税务局里纳税人和缴费人提交的电子业务。

预约服务“不停办”

及时开通办税缴费服务预约专线电话，通过预约服务为纳税人、缴费人开展分时分批、错时办理提供方便，维护公众健康安全。自3月16日以来，共预约办理企业事业单位养老保险、医疗保险、工伤保险、增值税预缴税款（跨区域）、个税申报、税费种认定、申报缴纳当期税款及新生儿保险登记缴纳业务140余笔。

发票业务“不停办”

积极开展免费办理发票邮寄业务，引导纳税人在电子税务局上申请发票邮寄业务，由办税服务厅工作人员帮助纳税人领取发票，包装登记后交给EMS工作人员，通过EMS进行发票邮寄到纳税人手中。3月16日以来已办理免费邮寄发票业务20余笔。

面对疫情防控新形势，国家税务总局扶风县税务局将全面落实扶风县常态化疫情防控新要求，一方面全力做好办税服务厅疫情防控工作，切实保障广大纳税人缴费人的身体健康和生命安全，另一方面，不断提升办税缴费服务质量，优化营商环境，持续提高纳税人缴费人满意度，助推扶风县域经济高质量发展。